Мировым судьей судебного участка №3 Алексинского судебного района по иску гражданина жителя г. Алексина к ответчику ООО «Смартаудио» Алексинский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тульской области был привлечен в качестве государственного органа для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей.
Поводом для обращения в суд послужило неудовлетворение продавцом предъявленного потребителем законного требования о расторжении договора купли-продажи товара (наушники торговой марки AKG K371BT) ненадлежащего качества, приобретенного дистанционным способом и возврата уплаченной денежной суммы.
Решением мирового судьи исковые требования потребителя к ООО « Смартаудио» о защите прав потребителя удовлетворены. В пользу потребителя присуждено 29 341, 50 рублей, в т.ч. 7 490 рублей 00 копеек - стоимость лобзика, 8 071,00 рублей - разница между ценой товара, установленной договором купли- продажи и ценой, соответствующей товара на момент подачи претензии, 4 000 рублей - неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, 9 780,50 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя, 1 500 рублей - компенсация морального вреда.