Личный прием граждан

Порядок проведения личного приема установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Личный прием граждан проводят глава администрации, его заместители, руководитель аппарата, руководители структурных подразделений.

Личный прием ведется в рабочих кабинетах: 212, 114, 202, 320,111.
Личный прием может проводиться в режиме видеосвязи.

Личный прием главой администрации, его заместителями, руководителем аппарата организует управление делопроизводства.
Личный прием руководителями структурных подразделений организуют уполномоченные лица структурных подразделений.

Прием проводится по предварительной записи, а также в порядке очередности. 

Предварительная запись осуществляется:
по телефону 8(48753)4-01-88,

на портале «Открытый регион 71» 
Ссылка на запись: https://servicepriem.or71.ru/

при личном обращении гражданина в администрацию муниципального образования город Алексин.
Тульская область, г. Алексин, ул. Героев Алексинцев, д. 10.

Часы работы: 

понедельник – четверг    с 09.00 до 18.00
пятница    с 09.00 до 17.00
Обед          с 13.00 до 13.48

Ответственный за организацию личных приемов в администрации муниципального образования город Алексин – Бабушкина Ирина Валентиновна, начальник управления делопроизводства, 8(48753)4-10-87.
 

«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.